Satzung

§ 1. Definitionen

Für die Zwecke dieser AGB gelten die folgenden Definitionen:

1. Preis – der in Geldeinheiten ausgedrückte Wert, den der Käufer dem Verkäufer für das Produkt schuldet;
2. GPSR – Verordnung (EU) 2023/988 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 10. Mai 2023 über die allgemeine Produktsicherheit;
3. Rabattcode – ein eindeutiger Code (Zeichenfolge), der vom Käufer zur Preisminderung verwendet werden kann;
4. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag schließt, der nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann;
5. Benutzerkonto – eine Sammlung von Ressourcen und Berechtigungen im IT-System der Website, die einem bestimmten Käufer zugeordnet sind;
6. Käufer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine rechtsfähige Organisationseinheit, insbesondere ein Verbraucher oder PNPK;
7. Newsletter – E-Mail-Nachrichten mit Informationen über Neuigkeiten, Sonderangebote oder Produkte im Zusammenhang mit der Website;
8. Produkt – Ware oder Gutschein;
9. Unternehmer mit Verbraucherrechten (PNPK) – eine natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt des Vertrages hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat;
10. Vorverkauf – der Prozess des Sammelns von Bestellungen durch den Verkäufer für Produkte, die ab einem bestimmten Datum verfügbar sein werden;
11. AGB – die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SIMBA Group Website, verfügbar unter www.simba.pl;
12. Website – die unter www.simba.pl und deren Erweiterungen betriebene Internetseite;
13. Verkäufer –
    SIMBA Group sp. z o.o.
    ul. Zimna 15
    00-001 Warszawa
    NIP (USt-IdNr.): 0000000000
    REGON: 000000000
    KRS: 0000000000
    E-Mail: biuro@simba.pl
    Tel.: 733 601 601
14. Ware – eine bewegliche Sache, die vom Verkäufer im Shop angeboten wird, einschließlich Waren mit digitalen Elementen;
15. Vertrag – ein zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossener Vertrag über den Verkauf von Waren oder die Bereitstellung digitaler Inhalte;
16. Elektronische Dienstleistungen – alle vom Verkäufer für den Käufer über die Website elektronisch erbrachten Dienstleistungen;
17. Gutschein – ein eindeutiger Code (Zeichenfolge), der vom Käufer zur Zahlung des Preises oder eines Teils des Preises verwendet werden kann;

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

1. Der Verkäufer erbringt über die Website elektronische Dienstleistungen und verkauft Produkte. Der Käufer kann auf den Seiten der Website angegebene oder im Rahmen des Vorverkaufs festgelegte Produkte erwerben.
2. Die Website dient nicht dem Abschluss von Verträgen zwischen Käufern.
3. Die AGB legen die Regeln und Bedingungen für die Nutzung der Website sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers und der Käufer fest.

§ 3. Elektronische Dienstleistungen bezüglich der Website

1. Der Verkäufer erbringt für den Käufer elektronische Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, die darin bestehen, dem Käufer die Möglichkeit zu geben:
   1. den öffentlich zugänglichen Inhalt der Website zu durchsuchen;
   2. ein Benutzerkonto zu registrieren und zu nutzen;
   3. eine Bestellung aufzugeben und einen Vertrag zu schließen;
   4. den Newsletter zu abonnieren;
   5. Nutzerinhalte zu übermitteln.
2. Elektronische Dienstleistungen werden für den Käufer kostenlos erbracht.
3. Für die Nutzung der elektronischen Dienstleistungen sind keine besonderen technischen Voraussetzungen an die Computerausrüstung oder Software des Käufers erforderlich. Ausreichend sind:
   1. Internetzugang;
   2. ein standardmäßiges, aktuelles Betriebssystem;
   3. ein standardmäßiger, aktueller Webbrowser mit aktivierten Cookies;
   4. eine aktive E-Mail-Adresse.
4. Es ist untersagt, bei der Nutzung elektronischer Dienstleistungen rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
5. Um die Sicherheit des Käufers und die Datenübertragung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website zu gewährleisten, trifft der Verkäufer technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Gefährdungsgrad der erbrachten elektronischen Dienstleistungen angemessen sind.
6. Der Verkäufer unternimmt Maßnahmen, um ein ordnungsgemäßes Funktionieren der Website zu gewährleisten. Der Käufer sollte den Verkäufer über etwaige Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb der Website informieren.
7. Da die Website ein vom Verkäufer verwaltetes IT-System darstellt, kann der Verkäufer technische und informatische Arbeiten durchführen, die auf die Entwicklung der Website und die Erbringung elektronischer Dienstleistungen auf höchstem Niveau abzielen.
8. Im Rahmen der Entwicklung der Website kann der Verkäufer insbesondere:
   1. neue Funktionen hinzufügen sowie bestehende Funktionen ändern oder entfernen;
   2. die Website auf andere Gerätetypen übertragen, z. B. auf mobile Geräte;
   3. eine mit der Website verbundene Anwendung bereitstellen.

§ 4. Website-Inhalte

1. Der öffentlich zugängliche Inhalt der Website umfasst Inhalte wie Texte, Fotos, Grafiken, Audio- und Videoaufnahmen.
2. Das Durchsuchen der öffentlich zugänglichen Inhalte der Website ist anonym möglich, d. h. ohne Angabe personenbezogener Daten.
3. Die Nutzung bestimmter Funktionen der Website kann die Angabe personenbezogener Daten oder die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern.

§ 5. Benutzerkonto

1. Der Käufer kann ein Benutzerkonto auf der Website erstellen.
2. Die Erstellung eines Benutzerkontos ist kostenlos und freiwillig.
3. Das Benutzerkonto ermöglicht dem Käufer die Nutzung zusätzlicher Website-Funktionen wie Bestellhistorie, Verwaltung von Adressdaten und Verfolgung des Bestellstatus.
4. Der Käufer kann das Benutzerkonto jederzeit löschen, indem er den Verkäufer kontaktiert oder die entsprechende Funktion im Benutzerkonto-Panel nutzt.

§ 6. Bestellung und Vertragsschluss

1. Der Käufer kann über die Website 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag Bestellungen aufgeben.
2. Um eine Bestellung aufzugeben, sollte der Käufer die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen und dann zum Bestellformular gehen.
3. Im Bestellformular gibt der Käufer die für die Auftragsabwicklung erforderlichen Daten an und wählt die Liefer- und Zahlungsart.
4. Die Bestellung erfolgt durch Klicken auf die Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung.
5. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande.

§ 7. Vorverkauf

1. Der Verkäufer kann Produkte im Rahmen eines Vorverkaufs anbieten.
2. Im Vorverkauf angebotene Produkte sind auf der Website entsprechend gekennzeichnet.
3. Der Termin für die Abwicklung einer im Vorverkauf aufgegebenen Bestellung wird auf der Produktseite angegeben.

§ 8. Preis und Zahlungen

1. Die auf der Website angegebenen Produktpreise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.).
2. Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten, die während des Bestellvorgangs angegeben werden.
3. Der Verkäufer stellt folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
   1. Zahlung per herkömmlicher Banküberweisung;
   2. Online-Zahlung über ein Zahlungssystem;
   3. Zahlung bei Lieferung (Nachnahme).
4. Der Käufer kann einen Rabattcode oder Gutschein verwenden, um den Preis zu mindern.

§ 9. Auftragsabwicklung für Waren

1. Der Verkäufer wickelt Bestellungen an Werktagen ab.
2. Die Lieferzeit wird auf der Produktseite angegeben.
3. Der Verkäufer liefert die Waren an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.
4. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Sendung bei Erhalt zu überprüfen.

§ 10. Newsletter-Anmeldung für digitale Inhalte

1. Der Käufer kann den Newsletter abonnieren, um Informationen über Neuigkeiten, Aktionen und Produkte zu erhalten.
2. Das Newsletter-Abonnement ist freiwillig und kostenlos.
3. Der Käufer kann den Newsletter jederzeit abbestellen.

§ 11. Widerrufsrecht für Verbraucher oder PNPK ohne Angabe von Gründen

1. Ein Verbraucher oder PNPK kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher oder PNPK den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren.
3. Der Verbraucher oder PNPK kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4. Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Verbraucher oder PNPK alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist.
5. Der Verbraucher oder PNPK trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 12. Gewährleistung für Mängel und Haftung für die Vertragsgemäßheit der Ware

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher oder PNPK für die Vertragsgemäßheit der Ware.
2. Die Ware ist vertragsgemäß, wenn insbesondere ihre Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität dem Vertrag entsprechen.
3. Der Verkäufer haftet für eine zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit der Ware, die innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wird.

§ 13. Austausch oder Reparatur von nicht vertragsgemäßer Ware

1. Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher oder PNPK die Reparatur oder den Austausch verlangen.
2. Der Verkäufer kann einen Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher oder PNPK die Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann eine Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher oder PNPK den Austausch verlangt, wenn die Herstellung der Vertragsgemäßheit der Ware auf die vom Verbraucher oder PNPK gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre.
3. Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch innerhalb einer angemessenen Frist, jedoch nicht länger als 21 Tage ab dem Zeitpunkt durch, an dem der Verkäufer vom Verbraucher oder PNPK über die Vertragswidrigkeit informiert wurde.

§ 14. Preisnachlass oder Rücktritt vom Vertrag bei nicht vertragsgemäßer Ware

1. Ist die Ware nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher oder PNPK eine Erklärung über einen Preisnachlass oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:
   1. der Verkäufer die Reparatur oder den Austausch der Ware verweigert hat;
   2. der Verkäufer die Ware nicht in einen vertragsgemäßen Zustand versetzt hat;
   3. die Vertragswidrigkeit der Ware weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen;
   4. die Vertragswidrigkeit der Ware so erheblich ist, dass sie einen Preisnachlass oder den Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Inanspruchnahme von Abhilfemaßnahmen rechtfertigt;
   5. aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder PNPK in einen vertragsgemäßen Zustand versetzen wird.
2. Der herabgesetzte Preis muss in dem Verhältnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert der nicht vertragsgemäßen Ware zum Wert der vertragsgemäßen Ware steht.
3. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher oder PNPK die aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preisnachlass geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung.
4. Der Verbraucher oder PNPK kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware unerheblich ist.

§ 15. Haftung für die Vertragsgemäßheit digitaler Inhalte

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher oder PNPK für die Vertragsgemäßheit der digitalen Inhalte.
2. Die digitalen Inhalte sind vertragsgemäß, wenn insbesondere ihre Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Interoperabilität dem Vertrag entsprechen.

§ 16. Herstellung der Vertragsgemäßheit digitaler Inhalte

1. Sind die digitalen Inhalte nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher oder PNPK deren Herstellung der Vertragsgemäßheit verlangen.
2. Der Verkäufer stellt die Vertragsgemäßheit der digitalen Inhalte innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem er über die Vertragswidrigkeit informiert wurde, und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder PNPK her.

§ 17. GPSR und allgemeine Produktsicherheit

1. Der Verkäufer weist auf der Website nur solche Waren aus, die den Anforderungen der GPSR oder den einschlägigen EU-Harmonisierungsrechtsvorschriften entsprechen.
2. Zur Erfüllung der in Art. 19 GPSR vorgesehenen Informationspflichten gibt der Verkäufer in der Beschreibung jeder Ware Informationen an wie:
   1. Name, eingetragener Handelsname oder eingetragene Marke des Herstellers sowie Postanschrift und E-Mail-Adresse;
   2. Informationen zur Identifizierung des Produkts;
   3. etwaige Warnhinweise oder Sicherheitsinformationen.
3. Für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Sicherheit der Waren hat der Verkäufer eine elektronische Kontaktstelle benannt: biuro@simba.pl

§ 18. Übermittlung von Nutzerinhalten

1. Der Käufer kann Nutzerinhalte auf der Website übermitteln, insbesondere in Form von Meinungen, Kommentaren oder Rezensionen.
2. Mit der Übermittlung von Nutzerinhalten erklärt der Käufer, dass er über alle Rechte daran verfügt.
3. Der Käufer darf keine rechtswidrigen Nutzerinhalte übermitteln.

§ 19. Moderation von Nutzerinhalten

1. Der Verkäufer kann Nutzerinhalte vor oder nach der Veröffentlichung moderieren.
2. Der Verkäufer kann Nutzerinhalte entfernen, die gegen die AGB oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen.

§ 20. Meldung von Nutzerinhalten

1. Jeder kann dem Verkäufer Nutzerinhalte melden, die gegen die AGB oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen.
2. Die Meldung kann an die E-Mail-Adresse biuro@simba.pl gesendet werden.

§ 21. Sanktionen für unzulässige Nutzerinhalte

1. Im Falle der Übermittlung von Nutzerinhalten durch den Käufer, die gegen die AGB oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen, kann der Verkäufer:
   1. die Nutzerinhalte entfernen;
   2. die Möglichkeit zur Übermittlung von Nutzerinhalten einschränken;
   3. das Benutzerkonto sperren oder löschen.

§ 22. Widerspruch

1. Der Käufer kann gegen Entscheidungen des Verkäufers bezüglich Nutzerinhalten oder des Benutzerkontos Widerspruch einlegen.
2. Der Widerspruch kann an die E-Mail-Adresse biuro@simba.pl gesendet werden.
3. Der Verkäufer prüft den Widerspruch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

§ 23. Bewertungen

1. Der Käufer kann eine Bewertung für ein Produkt oder den Verkäufer abgeben.
2. Bewertungen werden nach Überprüfung durch den Verkäufer auf der Website veröffentlicht.
3. Der Verkäufer prüft, ob die Bewertung von einem Käufer stammt, der das Produkt tatsächlich erworben hat.

§ 24. Personenbezogene Daten und Cookies

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten des Käufers ist der Verkäufer.
2. Die Website verwendet Cookie-Technologie.
3. Details zu personenbezogenen Daten und Cookies sind in der Datenschutzerklärung unter www.simba.pl beschrieben.

§ 25. Geistiges Eigentum

1. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass alle auf den Seiten der Website verfügbaren Inhalte, digitalen Inhalte und Produktbestandteile Werke im Sinne des Urheberrechtsgesetzes sein können.
2. Die Nutzung urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Zustimmung des Verkäufers oder eines anderen Berechtigten stellt eine Verletzung der Rechte an geistigem Eigentum dar.

§ 26. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Wege zur Beilegung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Er kann unter anderem:
   1. sich an ein ständiges gütliches Verbraucherschiedsgericht wenden;
   2. sich an den regionalen Inspektor der Handelsinspektion wenden, um ein Mediationsverfahren einzuleiten;
   3. die Hilfe eines Kreis- (Stadt-)Verbraucherschutzbeauftragten oder einer gesellschaftlichen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört.
2. Weitere Informationen zu außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren finden Verbraucher auf der Website polubowne.uokik.gov.pl.

§ 27. Reklamationen und Mahnungen

1. Jedem Käufer steht das Recht zu, eine Reklamation in Angelegenheiten zu erheben, die das Funktionieren der Website oder die Vertragserfüllung betreffen.
2. Die Reklamation kann eingereicht werden:
   1. schriftlich an die Adresse des Sitzes des Verkäufers;
   2. elektronisch an die E-Mail-Adresse: biuro@simba.pl
3. Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
4. Um dem Verbraucher oder PNPK die Ausübung seiner Rechte im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für die Vertragsgemäßheit der Ware oder der digitalen Inhalte zu erleichtern, hat der Verkäufer ein Reklamationsformular unter www.simba.pl bereitgestellt.

§ 28. Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern, wie z. B.:
   1. Änderung gesetzlicher Bestimmungen, die den Inhalt der AGB beeinflussen;
   2. Notwendigkeit der Anpassung der AGB an eine Entscheidung, ein Urteil oder eine andere Anordnung eines zuständigen Gerichts oder einer staatlichen Behörde;
   3. Notwendigkeit der Erfüllung einer dem Verkäufer obliegenden gesetzlichen Verpflichtung;
   4. redaktionelle Änderungen.
2. Verfügt der Verkäufer über die E-Mail-Adresse des Käufers, erhält der Käufer eine E-Mail über die Änderung der AGB.
3. Für Warenverkaufsverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
4. Für Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
5. Im Falle elektronischer Dienstleistungen kann der Käufer bei Nichtakzeptanz der AGB-Änderung ohne Kosten auf die Nutzung der elektronischen Dienstleistungen verzichten.
6. Änderungen der AGB berühren nicht die Rechte, die der Käufer vor dem Tag des Inkrafttretens der Änderung erworben hat.
7. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit über die Website geschlossenen Verträgen werden durch das zuständige polnische ordentliche Gericht am Sitz des Verkäufers entschieden. Dies gilt nicht für Verbraucher und PNPK, bei denen sich die gerichtliche Zuständigkeit nach den allgemeinen Regeln bestimmt.
8. Diese AGB gelten ab dem 1. Januar 2025.
9. Alle Archivversionen der AGB stehen als PDF-Download zur Verfügung – die Links befinden sich unterhalb der AGB.