Datenschutzrichtlinie

# 1: Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist:

SIMBA Group sp. z o.o.
ul. Zimna 15
20-204 Lublin
NIP: 946-26-47-108

Wo wir in der Datenschutzrichtlinie Formulierungen wie „wir", „unsere" usw. verwenden, meinen wir die angegebene Einheit.

In Bezug auf die mit unserer Website verbundenen Social-Media-Profile sind wir gemäß der Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union gemeinsam mit dem Anbieter des sozialen Netzwerks, in dem das jeweilige Profil betrieben wird, gemeinsam für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die einzelnen von uns genutzten Social-Media-Anbieter finden Sie hier:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Pinterest

# 2: Mit wem können Sie Kontakt bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten aufnehmen?

Im Rahmen der Implementierung des Datenschutzsystems in unserer Organisation haben wir uns entschieden, keinen Datenschutzbeauftragten zu benennen, da dies in unserer Situation nicht obligatorisch ist.

In Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre im Allgemeinen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse biuro@simba.pl kontaktieren.

Im Bereich der sozialen Medien können Sie zusätzlich die Administratoren der sozialen Netzwerke, in denen wir unsere Profile führen, direkt kontaktieren.

# 3: Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Es gibt mehr als einen Zweck. Unten finden Sie eine Liste mit einer detaillierteren Erläuterung:

# 4: Welche Informationen haben wir über Sie?

Je nach Verarbeitungszweck können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Identifikationsdaten – Vorname, Nachname, Firmenname, NIP
• Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Korrespondenzadresse
• Adressdaten – Lieferadresse, Wohnadresse
• Transaktionsdaten – Bestellhistorie, Zahlungsdaten
• Technische Daten – IP-Adresse, Geräte-Identifikatoren, Daten aus Cookies
• Verhaltensdaten – Informationen über die Art der Nutzung der Website

# 5: Was sind „Anonyme Informationen"?

„Anonyme Informationen" sind Informationen, die keine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen. Es handelt sich um aggregierte, statistische oder auf andere Weise von Merkmalen befreite Daten, die eine Zuordnung zu einer bestimmten Person verhindern.

Anonyme Informationen können durch Anonymisierung personenbezogener Daten entstehen oder von Anfang an als anonym erfasst werden (z. B. aggregierte Website-Besuchsstatistiken).

Anonyme Informationen stellen keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO dar und können von uns für beliebige Zwecke verwendet werden.

# 6: Woher haben wir Informationen über Sie?

Wir beziehen Informationen über Sie aus folgenden Quellen:

• Direkt von Ihnen – wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto registrieren, uns kontaktieren
• Automatisch – wenn Sie unsere Website nutzen (technische Daten, Cookies)
• Von Dritten – z. B. von Zahlungsdienstleistern, Kurierunternehmen

# 7: Sind die Daten sicher?

Ja, wir bemühen uns nach Kräften, Ihre Daten sicher aufzubewahren. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Insbesondere:

• Wir verwenden Verbindungsverschlüsselung (SSL/TLS)
• Wir aktualisieren die Software regelmäßig
• Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten nur auf autorisierte Personen
• Wir wenden Backup-Verfahren an
• Wir schulen das Personal im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten

# 8: Wie lange werden wir personenbezogene Daten speichern?

Die Speicherdauer der personenbezogenen Daten hängt vom Verarbeitungszweck ab:

• Benutzerkonto – bis zur Löschung des Kontos
• Bestellabwicklung – für den Zeitraum, der zur Abwicklung der Bestellung und Bearbeitung etwaiger Reklamationen erforderlich ist
• Rechtliche und steuerliche Pflichten – für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel 5 Jahre)
• Newsletter – bis zum Widerruf der Einwilligung
• Direktmarketing – bis zum Einlegen eines Widerspruchs
• Ansprüche – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche (in der Regel 6 Jahre)

# 9: Wer sind die Empfänger personenbezogener Daten?

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• IT-Dienstleister – Hosting, CRM-Systeme, Mailing-Systeme
• Zahlungsdienstleister – zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
• Kurierunternehmen – zum Zwecke der Lieferung von Bestellungen
• Steuerbüro – zum Zwecke der Buchhaltung
• Anwaltskanzleien – im Falle rechtlicher Angelegenheiten
• Staatliche Behörden – wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

# 10: Übermitteln wir Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen?

Im Zusammenhang mit der Nutzung bestimmter externer Tools (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) können Ihre Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt werden.

In solchen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage von:

• Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• Anderen geeigneten Garantien gemäß der DSGVO

# 11: Verwenden wir Profiling?

Ja, wir können Profiling für Marketingzwecke einsetzen. Profiling besteht in der automatisierten Analyse Ihres Verhaltens auf der Website, um Marketinginhalte an Ihre Interessen anzupassen.

Das Profiling entfaltet Ihnen gegenüber keine Rechtswirkung oder beeinträchtigt Sie in ähnlicher Weise erheblich.

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen das Profiling einzulegen.

# 12: Welche Rechte haben Sie?

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht – Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten und eine Kopie der Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung – Sie können in bestimmten Fällen die Löschung der Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht – Sie können der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie können die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen
• Beschwerderecht – Sie können eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter biuro@simba.pl

# 13: Verwenden wir Cookies oder andere ähnliche Technologien?

Ja, unsere Website verwendet Cookies und andere ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie dienen dazu:

• Den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten
• Ihre Präferenzen zu speichern
• Analysen und Statistiken durchzuführen
• Inhalte und Werbung zu personalisieren

# 14: Auf welcher Rechtsgrundlage verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Notwendige Cookies – auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Analyse- und Marketing-Cookies – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

# 15: Können Sie Cookies deaktivieren?

Ja, Sie können Cookies auf verschiedene Weise verwalten:

• Cookie-Banner – beim ersten Besuch der Website können Sie wählen, welche Kategorien von Cookies Sie akzeptieren
• Browsereinstellungen – Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies blockiert
• Opt-out-Tools – einige externe Tools bieten die Möglichkeit, das Tracking abzulehnen

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

# 16: Zu welchen Zwecken verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies zu folgenden Zwecken:

• Notwendig – Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website, Sicherheit, Abwicklung des Warenkorbs
• Funktional – Speichern von Benutzerpräferenzen
• Analytisch – Analyse des Website-Verkehrs, Optimierung
• Marketing – Personalisierung von Werbung, Remarketing

# 17: Welche externen Tools werden von uns verwendet?

Auf unserer Website verwenden wir folgende externe Tools:

• Google Analytics – Webanalyse
• Google Ads – Werbung und Remarketing
• Facebook Pixel – Werbung und Remarketing
• Hotjar – Verhaltensanalyse der Nutzer
• Zahlungssysteme – Abwicklung von Online-Zahlungen

Eine detaillierte Liste der externen Tools finden Sie im Anhang zu dieser Datenschutzrichtlinie.

# 18: Verfolgen wir Ihr Verhalten auf der Website?

Ja, wir können Ihr Verhalten auf der Website zu Analyse- und Marketingzwecken verfolgen. Das Tracking umfasst unter anderem:

• Besuchte Seiten
• Verbrachte Zeit auf der Website
• Klicks und Interaktionen
• Angesehene und zum Warenkorb hinzugefügte Produkte

Das Tracking erfolgt mittels Cookies und anderer ähnlicher Technologien. Sie können das Tracking über die Cookie-Einstellungen verwalten.

# 19: Richten wir personalisierte Werbung an Sie?

Ja, wir können Ihnen personalisierte Werbung basierend auf Ihrem Verhalten auf unserer Website und innerhalb von Werbenetzwerken (z. B. Google Ads, Facebook Ads) anzeigen.

Anzeigen-Targeting ermöglicht es uns, Ihnen Werbung für Produkte anzuzeigen, die Sie interessieren könnten, z. B. Produkte, die Sie auf unserer Website angesehen haben.

Sie können personalisierte Werbung über Cookie-Einstellungen oder Opt-out-Tools der Werbenetzwerke ablehnen.

# 20: Wie können Sie Ihre Privatsphäre verwalten?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihre Privatsphäre zu verwalten:

• Kontoeinstellungen – Sie können Ihre Daten im Benutzerkonto-Bereich bearbeiten
• Cookie-Einstellungen – Sie können Cookie-Einwilligungen verwalten
• Newsletter-Abmeldung – Sie können sich vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den Link in der Nachricht klicken
• Kontaktieren Sie uns – Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben

# 21: Gibt es noch etwas, das Sie wissen sollten?

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites vertraut zu machen.

# 22: Kann diese Datenschutzrichtlinie geändert werden?

Ja, diese Datenschutzrichtlinie kann Änderungen unterliegen. Wir werden über alle wesentlichen Änderungen informieren durch:

• Eine Mitteilung auf der Website
• Eine E-Mail-Nachricht (sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben)

Die aktuelle Version der Datenschutzrichtlinie ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Datum der letzten Aktualisierung: 1. Januar 2025.

Anhang - Liste der externen Tools

Unten finden Sie eine Liste der auf unserer Website verwendeten externen Tools: