Privatumo politika

# 1: Kas yra asmens duomenų valdytojas?

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

SIMBA Group sp. z o.o.
ul. Zimna 15
20-204 Liublinas
NIP: 946-26-47-108

Ten, kur Privatumo politikoje vartojami terminai „mes“, „mūsų“ ir pan., turimas omenyje nurodytas subjektas.

Dėl su mūsų svetaine susijusių socialinės žiniasklaidos profilių, pagal Europos Sąjungos Teisingumo Teismo praktiką, mes esame bendras asmens duomenų valdytojas kartu su socialinio tinklo, kuriame veikia konkretus profilis, teikėju.

Išsamią informaciją apie asmens duomenų tvarkymą atskirų socialinių tinklų teikėjų, kuriais naudojamės, rasite čia:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Pinterest

# 2: Su kuo galite susisiekti dėl asmens duomenų tvarkymo?

Įgyvendindami asmens duomenų apsaugos sistemą savo organizacijoje, nusprendėme neskirti asmens duomenų apsaugos pareigūno, nes mūsų atveju tai nėra privaloma.

Klausimais, susijusiais su asmens duomenų apsauga ir plačiai suprantamu privatumu, galite susisiekti su mumis el. pašto adresu biuro@simba.pl

Dėl socialinių tinklų taip pat galite tiesiogiai susisiekti su socialinių tinklų, kuriuose turime savo profilius, administratoriais.

# 3: Kokiais tikslais tvarkome asmens duomenis?

Šių tikslų yra daugiau nei vienas. Žemiau pateikiamas jų sąrašas su išsamesniu paaiškinimu:

# 4: Kokią informaciją apie Jus turime?

Priklausomai nuo tvarkymo tikslo, galime tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas:

• Identifikavimo duomenys – vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, mokesčių mokėtojo kodas (NIP)
• Kontaktiniai duomenys – el. pašto adresas, telefono numeris, korespondencijos adresas
• Adreso duomenys – pristatymo adresas, gyvenamoji vieta
• Sandorių duomenys – užsakymų istorija, mokėjimo duomenys
• Techniniai duomenys – IP adresas, įrenginių identifikatoriai, slapukų duomenys
• Elgsenos duomenys – informacija apie tai, kaip naudojatės svetaine

# 5: Kas yra „Anoniminė informacija“?

„Anoniminė informacija“ – tai informacija, kuri neleidžia nustatyti Jūsų tapatybės. Tai yra apibendrinti, statistiniai arba kitaip nuasmeninti duomenys, kurių neįmanoma susieti su konkrečiu asmeniu.

Anoniminė informacija gali būti sukurta nuasmeninus asmens duomenis arba gali būti renkama kaip anoniminė nuo pat pradžių (pvz., apibendrinta svetainės lankomumo statistika).

Anoniminė informacija nelaikoma asmens duomenimis pagal BDAR ir ją galime naudoti bet kokiais tikslais.

# 6: Iš kur gauname informaciją apie Jus?

Informaciją apie Jus gauname iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš Jūsų – kai pildote formas mūsų svetainėje, pateikiate užsakymą, registruojate paskyrą, susisiekiate su mumis
• Automatiškai – kai naudojatės mūsų svetaine (techniniai duomenys, slapukai)
• Iš trečiųjų šalių – pvz., iš mokėjimų operatorių, kurjerių tarnybų

# 7: Ar duomenys saugūs?

Taip, dedame visas pastangas, kad Jūsų duomenys būtų saugūs. Naudojame atitinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias tvarkomų asmens duomenų apsaugą.

Ypač:

• Naudojame ryšio šifravimą (SSL/TLS)
• Reguliariai atnaujiname programinę įrangą
• Apribojame prieigą prie asmens duomenų tik įgaliotiems asmenims
• Taikome atsarginių kopijų kūrimo procedūras
• Mokome darbuotojus asmens duomenų apsaugos srityje

# 8: Kiek laiko saugosime asmens duomenis?

Asmens duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo tvarkymo tikslo:

• Vartotojo paskyra – iki paskyros ištrynimo
• Užsakymo vykdymas – laikotarpį, būtiną užsakymui įvykdyti ir galimiems skundams nagrinėti
• Teisinės ir mokestinės prievolės – teisės aktų reikalaujamą laikotarpį (paprastai 5 metus)
• Naujienlaiškis – kol atšauksite sutikimą
• Tiesioginė rinkodara – kol pareikšite nesutikimą
• Pretenzijos – iki pretenzijų senaties termino pabaigos (paprastai 6 metus)

# 9: Kas yra asmens duomenų gavėjai?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami šioms gavėjų kategorijoms:

• IT paslaugų teikėjai – prieglobos paslaugos, CRM sistemos, el. pašto siuntimo sistemos
• Mokėjimų operatoriai – mokėjimams vykdyti
• Kurjerių tarnybos – užsakymams pristatyti
• Buhalterinės apskaitos biuras – buhalterinei apskaitai tvarkyti
• Advokatų kontoros – teisiniais klausimais
• Valstybės institucijos – kai to reikalauja teisės aktai

# 10: Ar perduodame duomenis į trečiąsias šalis ar tarptautines organizacijas?

Dėl naudojamų tam tikrų išorinių įrankių (pvz., „Google Analytics“, „Facebook Pixel“), Jūsų duomenys gali būti perduodami į trečiąsias šalis, ypač į JAV.

Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas remiantis:

• Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamo apsaugos lygio
• Standartinėmis sutarčių sąlygomis, patvirtintomis Europos Komisijos
• Kitomis atitinkamomis apsaugos priemonėmis, numatytomis BDAR

# 11: Ar naudojame profiliavimą?

Taip, rinkodaros tikslais galime naudoti profiliavimą. Profiliavimas – tai automatinė Jūsų elgsenos svetainėje analizė, siekiant pritaikyti rinkodaros turinį pagal Jūsų interesus.

Profiliavimas neturi Jums jokio teisinio poveikio ir nedaro kitokio didelio poveikio Jūsų padėčiai.

Turite teisę bet kuriuo metu nesutikti su profiliavimu.

# 12: Kokias teises turite?

Dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo turite šias teises:

• Teisė susipažinti su duomenimis – galite gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą ir duomenų kopiją
• Teisė ištaisyti duomenis – galite reikalauti ištaisyti neteisingus arba papildyti neišsamius duomenis
• Teisė ištrinti duomenis – tam tikrais atvejais galite reikalauti ištrinti duomenis
• Teisė apriboti tvarkymą – tam tikrais atvejais galite reikalauti apriboti duomenų tvarkymą
• Teisė į duomenų perkeliamumą – galite gauti savo duomenis susistemintu formatu
• Teisė nesutikti – galite nesutikti su duomenų tvarkymu rinkodaros tikslais
• Teisė atšaukti sutikimą – galite bet kada atšaukti sutikimą tvarkyti duomenis
• Teisė pateikti skundą – galite pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis adresu biuro@simba.pl

# 13: Ar naudojame slapukus ar kitas panašias technologijas?

Taip, mūsų interneto svetainėje naudojami slapukai ir kitos panašios technologijos.

Slapukai (angl. cookies) – tai maži tekstiniai failai, įrašomi Jūsų įrenginyje naudojantis svetaine. Jie naudojami:

• Užtikrinti tinkamą svetainės veikimą
• Įsiminti Jūsų nustatymus
• Atlikti analizę ir statistiką
• Personalizuoti turinį ir reklamą

# 14: Kuo remiantis naudojame slapukus?

Slapukus naudojame šiais teisiniais pagrindais:

• Būtini slapukai – remiantis duomenų valdytojo teisėtu interesu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas)
• Analitiniai ir rinkodaros slapukai – remiantis Jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas)

# 15: Ar galite išjungti slapukus?

Taip, slapukus galite valdyti keliais būdais:

• Slapukų pranešimas – pirmojo apsilankymo svetainėje metu galite pasirinkti, kurių kategorijų slapukus priimate
• Naršyklės nustatymai – galite sukonfigūruoti naršyklę taip, kad ji blokuotų slapukus
• Atsisakymo įrankiai – kai kurie išoriniai įrankiai suteikia galimybę atsisakyti sekimo

Atminkite, kad išjungus tam tikrus slapukus gali sutrikti svetainės funkcionalumas.

# 16: Kokiais tikslais naudojame slapukus?

Slapukus naudojame šiais tikslais:

• Būtini – užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, saugumą, krepšelio tvarkymą
• Funkciniai – įsiminti vartotojo nustatymus
• Analitiniai – svetainės srauto analizė, optimizavimas
• Rinkodaros – reklamos personalizavimas, pakartotinė rinkodara

# 17: Kokie išoriniai įrankiai naudojami mūsų svetainėje?

Mūsų svetainėje naudojame šiuos išorinius įrankius:

• Google Analytics – interneto svetainės analizė
• Google Ads – reklama ir pakartotinė rinkodara
• Facebook Pixel – reklama ir pakartotinė rinkodara
• Hotjar – vartotojų elgsenos analizė
• Mokėjimo sistemos – internetinių mokėjimų vykdymas

Išsamus išorinių įrankių sąrašas pateikiamas šios Privatumo politikos priede.

# 18: Ar stebime Jūsų elgseną svetainėje?

Taip, galime stebėti Jūsų elgseną svetainėje analizės ir rinkodaros tikslais. Stebėjimas apima, be kita ko:

• Aplankytus puslapius
• Svetainėje praleistą laiką
• Paspaudimus ir sąveikas
• Peržiūrėtas ir į krepšelį įdėtas prekes

Stebėjimas atliekamas naudojant slapukus ir kitas panašias technologijas. Stebėjimą galite valdyti per slapukų nustatymus.

# 19: Ar nukreipiame į Jus tikslinę reklamą?

Taip, galime nukreipti į Jus tikslinę reklamą, remdamiesi Jūsų elgsena mūsų svetainėje bei reklaminių tinklų (pvz., „Google Ads“, „Facebook Ads“) rėmuose.

Tikslinė reklama leidžia mums rodyti Jums prekių, kurios gali Jus sudominti (pvz., prekių, kurias peržiūrėjote mūsų svetainėje), reklamas.

Tikslinės reklamos galite atsisakyti per slapukų nustatymus arba reklaminių tinklų teikiamus atsisakymo įrankius.

# 20: Kaip galite valdyti savo privatumą?

Turite kelias galimybes valdyti savo privatumą:

• Paskyros nustatymai – savo duomenis galite redaguoti vartotojo paskyros skydelyje
• Slapukų nustatymai – galite valdyti sutikimus dėl slapukų
• Naujienlaiškio atsisakymas – galite atsisakyti naujienlaiškio paspaudę nuorodą pranešime
• Susisiekite su mumis – galite susisiekti su mumis dėl savo teisių įgyvendinimo

# 21: Ar yra dar kas nors, ką turėtumėte žinoti?

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines. Mes neatsakome už tų svetainių taikomą privatumo politiką.

Rekomenduojame susipažinti su svetainių, kuriose lankotės, privatumo politikomis.

# 22: Ar ši Privatumo politika gali būti keičiama?

Taip, ši Privatumo politika gali būti keičiama. Apie bet kokius esminius pakeitimus informuosime:

• Pranešimu interneto svetainėje
• El. pašto žinute (jei turime Jūsų el. pašto adresą)

Aktuali Privatumo politikos versija visada pateikiama mūsų interneto svetainėje.

Paskutinio atnaujinimo data: 2025 m. sausio 1 d.

Priedas - Išorinių įrankių sąrašas

Žemiau pateikiamas mūsų svetainėje naudojamų išorinių įrankių sąrašas: